“红包”在北京嘉佩乐医院
为了响应国家号召，缓解医患关系，北京嘉佩乐医院内部从领导层到基层就已经开展“拒收红包”的措施。为便于社会各界监督，医院还曾在新闻媒体公布了优质服务诚信承诺。
经过几年的深入整改，而今的北京嘉佩乐医院已经是一个上下一心，蓬勃朝气的医院，医护人员把患者视为自己的亲人，北京周边城市和地区的患者纷纷前来就诊，他们在享受到高质量的医疗服务和实实在在的优惠的情况下，一次次由衷地发出对医院的赞叹。
北京嘉佩乐医院公开发出拒收“红包”“回扣”承诺
目前，北京嘉佩乐医院全体医护人员正积极投身以诚信诊疗、诚信用荳、诚信收费、诚信服务、廉洁行医为主要内容的创诚信医院活动。进一步明确行业自律规定。公开向社会发出拒绝收受“红包”、“回扣”的郑重承诺。各院内设立了举报电话和举报信箱，确定专人受理举报和投诉，仅2012年一季度就收到患者家属送来的感谢信26封，锦旗18面，嘉佩乐医院人人把良好的医德医风当成自己的荣誉和座右铭。
嘉佩乐声音：收受红包虽不犯法，但昧良心
北京嘉佩乐医院王院长称：“医护人员应该体会，患者在承受疾病带来的痛苦的同时，还有来自心理精神上的巨大压力。当然经济压力也是很重要的一部分。有些人甚至是背井离乡的外来务工人员，生活压力本身就大，作为一名医护工作者，要对得起自己的良心，对得起自己职业的操守。收受患者红包，这无疑是在昧自己的良心。”
“有的病人家属很淳朴，”王院长说，“很多患者家属生怕医院不收红包，便不好好为患者治病，于是想尽千方百计，比如送到医生办公室放下就走，或者悄悄塞到医生的口袋里，有时候我们突然在白大褂里发现一个红包，感到很意外，究竟是谁送的难以回忆起来，于是就一个个排查，并立即把红包上交到党委办公室，党委办公室的同志往往要花很长时间才能找到送红包的人。”
红包不能收，这已经在北京嘉佩乐医院形成了一种共同自觉遵守的纪律。“但病是一定要看好！”刘院长说，“予己予彼，医院是给患者生命恢复健康的地方，患者将疾病治愈后的幸福感是用任何物质的东西无法衡量的。”
制度建设让抵制红包蔚然成风
北京嘉佩乐医院医护人员自觉拒收红包、回扣的根本原因在哪里，这跟医院一套完备的制度分不开，如《北京嘉佩乐医院医德医风考核标准》和《医院缺陷管理条例》等，对医护人员涉及医德医风方方面面都有详细明确的规定。
在具体实施中，医院采取了三级考核办法，即医院考核到科室，科室考核到个人，每年进行一次，每个医护人员首先对自己思想建设、业务学习、科容科貌、工作作风、廉洁行医等方面进行自评，然后再科评，最后再院评，最终反馈给每个医护人员签字，在全院公布。
在具体的扣分规定中，每项处罚条例都十分严格，如“服务态度端正，待病人热情、周到，无生、冷、硬现象，服务满意率达95%以上，未做到扣5分”。又如“不准接受各种名义给予的回扣，不准暗示、索要或收受病人及其家属的红包，发现一次扣5-10分”等等。
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北京嘉佩乐医院地址：北京市朝阳区西大望路2号
